Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitás saber para disfrutar de tu SodaStream en casa.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda online?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago, transferencias bancarias y planes de cuotas vigentes según las promociones bancarias del mes.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a toda la Argentina a través de servicios de logística especializados. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
¿Cómo funciona el intercambio de cilindros de CO2?
Podés comprar un cilindro nuevo o realizar un recambio. Para el recambio, entregás tu cilindro vacío y recibís uno lleno pagando solo el valor del gas. Este proceso se puede hacer online con envío o en puntos de venta oficiales.
¿Qué garantía tienen las máquinas gasificadoras?
Todas nuestras máquinas cuentan con una garantía oficial de 12 meses contra defectos de fabricación. Es importante conservar la factura de compra para validar la misma.
¿Las botellas tienen fecha de vencimiento?
Sí, las botellas de plástico PET tienen una fecha de vencimiento impresa debido a que deben soportar la presión de la gasificación. Por seguridad, te recomendamos reemplazarlas una vez vencidas.
¿Puedo devolver mi producto si no estoy conforme?
Sí, tenés un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar la devolución, siempre que el mismo se encuentre sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.